Helaas geen fijne ervaring. Niet het beste Roompot park

Bij aankomst was de werknemer van de servicebalie wat onsympathiek Het huisje was niet schoon en erg muffig. Op veel plekken lag/hing stof en er zaten veel vlekken op de muren. Op de grond van het huisje lag wat afval en ook buiten naast het huisje lag veel afval. De dekens en kussens in het huisje roken erg muf De matrassen waren erg hard Er was te weinig parkeergelegenheid en de parkeervakken waren niet duidelijk belijnd, waardoor mensen ook veel scheef of naast vakken stonden en er nog minder auto’s pasten Ik ben tijdelijk slecht ter been en heb van te voren gebeld om te vragen of het huisje hier toegankelijk voor was. Er werd aangegeven dat dit zo was, maar dat viel tegen. Het toilet was erg krap, waardoor je krukken niet kwijt kan en de douchebak verhoogd, waardoor je er met een zeer been eigenlijk niet in kan komen. Ook waren de ruimtes om en tussen de bedden te smal om met krukken langs te manoeuvreren

kustpark Texel top

We komen al 13 jaar (echter niet elk jaar) op Kustpark Texel. De huisjes beginnen hier en daar wel wat oud te worden. Dit keer een klemmende wc deur die niet helemaal dicht kon. Mij maakt het niks uit, maar ik kan me voorstellen dat er mensen zijn die hier verbaasd over zijn...:-)

Vorige keer was het beter

Vorige keer was het chalet schoon en netjes. Dit keer waren de meubels al erg slecht en inventaris niet compleet. Gewoon net niet. En de wc lekte.

Brrrrr

We durfden bijna niet buiten te zitten omdat er ratten om het chalet heen liepen

Klantvriendelijk team, minder blij met het huisje

Het park ligt op een prima locatie, dicht bij de Koog. Om bij het huisje te komen, moet je echter eerst weer van het park af en helemaal rond rijden. De indeling van het huisje is prima. De inrichting is wel aan een opknapbeurt toe. In het huisje constateren we dat het niet goed schoongemaakt is en overal haren liggen, vooral op de banken. Niet echt fijn. Direct de receptie gebeld en er zou nog een schoonmaker langs komen. We hebben toestemming gegeven dat deze ook als wij er niet zijn naar binnen mag. Na terugkomst van het eten is het nog niet schoongemaakt. Zaterdagochtend nog maar een keer gebeld. Weer wordt beloofd dat het probleem opgelost zal worden. Als wij zaterdagmiddag terugkomen in het huisje, is er nog steeds niet schoongemaakt. Opnieuw de receptie gebeld. Uiteindelijk komt de receptioniste die ik gesproken heb het zelf schoonmaken, omdat de schoonmaakploeg al weg is. Ik vind het jammer dat ik anderhalve dag bezig ben geweest om het voor elkaar te krijgen dat wij op een schone bank kunnen zitten. Als je een huisje verhuurt waar huisdieren toegestaan zijn, moet er extra aandacht aan de schoonmaak besteed worden. Daarbij lijkt het mij niet de bedoeling dat honden op de bank mogen liggen. Het personeel is zeer vriendelijk. Complimenten voor de receptioniste die besluit het probleem dan maar zelf op te lossen.

Ontevreden

Accomodatie was vies en deur was kapot. Melding van beiden gedaan over dat het niet schoon was zijn we tot een oplossing gekomen. Maar aan de kapotte deur is niks gedaan ter wel ik het twee keer gemeld had

Iets meer verwacht van Roompot

Bij aankomst was het huisje niet echt schoon, fotos gemaild naar de receptie. Normaal ligt er in een huisje wel wat klaar, bv doosje met afwasborstel, afwasblokjes etc, geen infomap over et park van hoe of wat. Zitkamer erg krap voor 6 personen, mede omdat het een 6 persoons huisje is, je kan met geen fatsoen met 6 om te tafel zitten. Buiten om het huisje erg rommelig, mag wel eens een bezem rondom over de stoep. 5 tuinstoelen ipv 6. Avonds liepen er 2 ratten om de deur. Zwembad erg beperkt open, verder niet echt veel te beleven op het park. Vooral dat het niet schoon was stoorde ons erg.

B614

Prachtig ingerichte bungalow van alle gemakken voorzien waardoor het dubbel genieten was op het mooie eiland Texel.

Voor de 3e keer genoten !

Dit was de 3e keer op dit park en wederom een fijne week gehad. Het weer was prima, heerlijk gegeten en geweldig genoten met onze hond op het strand